Política de privacidade

A ACCADEMICO Recursos Didáticos e Pedagógicos - Ltda. ("ACCADEMICO", "nós", "nosso" e "conosco") está comprometida em proteger a privacidade de seus usuários ("clientes" e "visitantes") e a esclarecer quais e como as informações são coletadas e utilizadas para efetivar o serviço de compra e venda e proporcionar uma melhor experiência de navegação em relação a www.accademico.com.br (o "site").

Ao visitar, navegar ou utilizar o site, o usuário concorda expressamente com a coleta, uso, armazenamento e processamento de suas informações, incluindo informações pessoais, conforme descritas nesta Política.

Caso não concorde com esta Política, não visite ou utilize o site e nem registre-se para uma conta.

Esta Política é parte incorporada aos Termos e Condições que regem o uso do site. Partes dos Termos afetam esta Política, portanto, assegure-se de verificar os Termos antes de usar o site.

Informações cadastrais e de serviços

1. Para comprar na loja virtual e usufruir de benefícios adicionais, o usuário precisa cadastrar o seu e-mail em nosso site.

2. Além do e-mail, outras informações cadastrais serão requisitadas no momento da compra, como data de nascimento, gênero e informações profissionais, as quais serão usadas para traçar o perfil de nossos usuários e nos auxiliar no desenvolvimento de produtos personalizados.

3. As informações requisitadas em nosso site para o uso exclusivo do procedimento de envio de mercadorias e de cumprimento dos encargos tributários, como nome, CPF, RG, endereço de entrega e telefone de contato, não serão disponibilizadas a terceiros que não estejam diretamente envolvidos com o processo.

4. O usuário deve fornecer suas informações atuais, completas e precisas. O login e senha são de uso pessoal e devem ser mantidos confidenciais, sendo de sua inteira responsabilidade o registro de informações corretas e completas, não cabendo a ACCADEMICO o ônus pela inexatidão do cadastro.

Coleta de dados

5. A ACCADEMICO também coleta automaticamente algumas informações e as armazena em arquivos de log. Podemos usar o Google Analytics ou outros provedores de análise de terceiros para colecionar essas informações sobre o uso do site.

6. Esta coleção pode incluir, mas não está limitada a: seu endereço IP, tipo de navegador e idioma, páginas de referência/saída e URLs, histórico do navegador, tipo de plataforma, número de cliques, páginas de destino, informações de cookies, as páginas que o usuário solicitou e visualizou, a quantidade de tempo gasto em páginas específicas e a data e hora.

7. Não vinculamos informações analíticas com nenhuma de suas informações de identificação pessoal.

8. Nós coletamos essas informações para entender melhor o perfil dos nossos usuários, operar de forma mais eficiente nossos negócios, promover nossos produtos e serviços e melhorar a qualidade do site.

9. A coleta dessas informações é feita através de cookies ou semelhantes. Um cookie é um pequeno arquivo de texto que é armazenado em um computador para fins de manutenção de registros.

10. Nossos provedores analíticos e/ou de terceiros usam cookies para registrar informações sobre suas atividades no site e "lembrá-lo" quando o usuário retorna ao site. Alguns cookies permanecem no seu computador até você excluí-los.

Segurança da informação

11. Para proteger os dados dos usuários, a ACCADEMICO conta com os principais sistemas de segurança: Criptografia (SSL) e Homologação da Sitelock. Sitelock é um serviço que verifica a segurança do site constantemente, protegendo nossos usuários contra roubo de informações e clonagem de cartões. Nosso certificado de segurança SSL é emitido pela Comodo, uma das maiores empresas certificadoras do mundo.

12. Os pagamentos com cartão de crédito são realizados através do PagSeguro, nosso processador de pagamento de terceiros. A ACCADEMICO não acessa ou armazena as informações do seu cartão de crédito. Para saber mais acesse https://pagseguro.uol.com.br/sobre/.

13. Os números de cartões de crédito fornecidos são registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão, não permitindo o acesso a essas informações por parte da ACCADEMICO. Ao informar os dados para a administradora, essa realiza a verificação da transação on-line e retorna apenas a informação se a compra está liberada ou não.

14. A senha de cadastro é arquivada de maneira criptografada em nosso banco de dados, permitindo que apenas o usuário, que é dono do seu cadastro, tenha conhecimento.

15. Para a sua segurança, nossos operadores não podem alterar os seus dados cadastrais. Os dados fornecidos são registrados em nosso banco de dados de forma automatizada e armazenados com total segurança, sem a intervenção humana.

Cuidados de segurança para o usuário

16. É muito importante que você proteja as suas informações contra acesso não autorizado ao seu computador ou conta. Certifique-se de sempre clicar em “sair” ao encerrar sua navegação em um computador compartilhado. Procure não utilizar senhas óbvias, como sequência de números e letras (ex: abc123, 123456, abcd e etc.), troque sua senha regularmente e nunca a compartilhe com terceiros.

17. Use somente programas e sistemas originais e os mantenha sempre atualizados, realize as correções de segurança do sistema operacional do seu dispositivo e dos programas de antivírus e anti-malware, esses programas são indispensáveis para sua segurança digital.

18. Em nenhum momento a ACCADEMICO e seus funcionários poderão ser responsabilizados por quaisquer danos, perdas, despesas, falha de desempenho, interrupção, defeito, vírus e/ou falha do sistema e/ou do website.

19. Em casos de suspeita de uso não autorizado da sua conta, avise-nos imediatamente.

Envio de e-mails

20. A ACCADEMICO respeita a sua privacidade e é contra o spam. O envio de e-mails informando novidades e promoções vigentes da loja só será realizado com a sua prévia autorização. Para cancelar o recebimento dos nossos e-mails basta clicar em “descadastrar" localizado no início de cada e-mail. Pode ser que a exclusão e consequente cancelamento não ocorram de maneira imediata, devido à manutenção e/ou atualização dos servidores ativos. Contudo, caso o encerramento demore mais que o esperado para se efetivar, o usuário poderá entrar em contato diretamente conosco informando a situação através do e-mail contato@accademico.com.br.

21. A ACCADEMICO nunca envia e-mails solicitando confirmação de dados ou com anexos executáveis (extensão exe, com, scr, bat) e links para download.

Alteração na política de privacidade e legislação aplicada

22. A ACCADEMICO reserva-se o direito de, a qualquer momento, revisar esta Política, atualizando-a e postando-a em https://www.accademico.com.br/politicadeprivacidade.

23. Realizada a atualização, a nova Política entra em vigor na data de publicação. O usuário deve periodicamente rever esta Política, pois o uso do site, após a data efetiva da versão atualizada, constituirá a sua aceitação.

24. A Legislação aplicável a esta Política é regida, interpretada e executada conforme as leis da República Federativa do Brasil. Em alguns casos, podemos divulgar sua informação: (i) conforme exigido por qualquer lei aplicável ou regulamento legal; (ii) se acreditarmos que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança; (iii) aos reguladores do governo ou às autoridades responsáveis pela aplicação da lei em conexão com qualquer processo judicial, ordem judicial, intimação ou processo legal servido o qual estejamos envolvidos.